【よくあるお問い合わせ】
「NTTの回線契約は解除せず、ニフティ(ISP)だけ解約したらインターネットが繋がらなくなった。。」
解約するIDを間違えて、利用したかった場所でインターネットが切れてしまった。。
インターネットをご利用していない、もしくはご利用している端末(PC、Wi-Fiルーター等)が
ニフティのIDでインターネット接続していないか確認してください。
@nifty 光ライフ with フレッツを解約した際に「インターネットが切れてしまった!」というお問い合わせが頻発しております。
解約しても問題ないか確認の上、解約フォームにお進みください。
よくある質問
お問い合わせの内容によって「よくあるご質問」に掲載された情報で解決する場合があります。
お問い合わせの前に、いま一度ご確認ください。
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