お客様状況によって異なります。該当するものをご参照ください。

■「@nifty オンラインレセプト接続サービス　開通通知書」は手元にあるが、お客様自身で設定したパスワードを忘れた場合
以下に問い合わせください。開通通知書に記載のパスワードへ初期化を行います。

・メディカルVPN接続サービス サポートデスク
　電話番号：0120?012?755
　受付時間：毎月10日を除く毎日 9:00 ～ 21:00（土曜・日曜・祝日含む）
　　　　　　※毎月10日のみ 9:00 ～ 24:00（土曜・日曜・祝日含む）

■「@nifty オンラインレセプト接続サービス　開通通知書」を紛失してしまった場合
再発行が可能です。以下にお問い合わせください。

・@nifty法人会員センター
　受付時間：平日 10:00～12:00/13:00～17:00
　TEL：0570-03-3993（ナビダイヤル）
　携帯電話定額制プラン/IP電話/国際電話の場合：03-6625-3250