- ナビダイヤル通話料金
- 固定電話から:8.5円(税抜) / 3分 ・ 携帯電話から:10円(税抜) / 20秒
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2024.09.02
Windowsアップデート
Windowsアップデート日の午前中はインターネットが遅い、つながりにくいという
お問い合わせをお客様からいただくことがございます。
特にWindowsアップデート日の午前中においては、業務用パソコンの電源が一斉に
入り、国内パソコンが一斉にダウンロードを始めるため、ネットワークに影響が
顕著に出るものと予想されます。
該当の時間帯で接続に時間がかかる等の場合、再度時間をおいてご利用いただく
ようにお願いいたします。
◯原因としては以下のような複合的な要因が考えられます
1)インターネット自体の混雑
2)インターネットまでお連れするプロバイダ(弊社)網の混雑
3)クラウドをご利用の場合はインターネットとクラウド間の回線の混雑
4)社内ネットワークの混雑
5)ダウンロード作業中のパソコンのCPUやメモリ等の高負荷
6)Windowsアップデートを開始したパソコン自体の高負荷
◯ニフティがご提案できる部分のご案内
上記2)の対応策としては、回線環境の見直しで改善が期待出来ます。
1)NTTのフレッツ回線が1ギガになっているか、請求書で確認する
→請求書の回線費用明細にNTT東なら「ギガ」NTT西なら「隼」という文字が
あればOK!なければNTT様とご相談。
2)プロバイダ@niftyとの接続方法を@niftyのTOPページで確認
→niftyTOPページ
左上のアイコンがIPv6となっていればOK!IPv4となっていれば、
接続方法の切替について法人センターへご相談。
◯Microsoft社 セキュリティ更新プログラム リリース スケジュール (2024 年)
→https://msrc.microsoft.com/blog/2023/11/securityupdatereleaseschedule2024/
Windowsアップデートは日本時間で毎月第2水曜です。
特にWindowsに対してアップデートのカスタマイズをしていない場合、
水曜の朝9時にパソコンを立ち上げた段階よりアップデートが開始されます。
2024 年 6 月 12 日(水) 【済】
2024 年 7 月 10 日(水)【済】
2024 年 8 月 14 日(水)【済】
2024 年 9 月 11 日(水)
2024 年 10 月 9 日(水)
2024 年 11 月 13 日(水)
2024 年 12 月 11 日(水)
◯BizPutのコラムも参考ください。
Windows Updateによる速度低下に注意│更新スケジュールと対策方法
以上
法人のお客様専用の窓口にてご相談を承ります。ぜひお気軽にご相談ください。
お問い合わせの前にご確認ください。お悩み解決するかもしれません。
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