よくある質問

契約変更について
引越しをします。どのような手続きが必要ですか。

接続サービスの設置先変更手続きと、@niftyに登録されている住所・電話番号の変更手続きが必要です。

  • 電話回線の移転手続きについてはご契約の電話会社へご相談ください。

接続サービスの設置先変更

@nifty法人会員センターにお問い合わせください。

@niftyに登録されている住所・電話番号の変更手続き

請求書送付先の変更

移転先へ請求書の送付を希望される場合は、以下のページをご覧ください。

契約担当者の住所変更

契約担当者の住所を移転先に変更される場合は、以下のページをご覧ください。

ID登録住所の変更

ID登録住所とは、ログインパスワードなどIDに関する資料の送付先となる住所です。 ホームページ、または書面での変更が必要です。

ホームページからのお手続き
■ @nifty法人サービス管理者ツールでの変更

「@nifty法人サービス管理者ツール」→「@niftyIDの登録情報 確認・変更」より変更いただけます。

■ 専用フォームでの変更

[ @nifty法人契約について ] → [ 変更お手続き ] → 「登録情報の変更」の中の
「@nifty IDの情報を変更したい(一部のIDを変更)」または、「@nifty IDの情報を変更したい(全部のIDを変更)」をクリックします。

書面によるお手続き
■ ホームページよりPDFファイルをダウンロード

以下のページより「ID登録情報変更届」をダウンロードし、印刷した書面に必要事項を記入の上、お送りください。 [ @nifty法人契約について ] → [ 変更お手続き ] → 「登録情報の変更」より [ ID登録情報変更届 ] をクリックします。

■ @nifty法人会員センターへ資料請求

ご希望の際は、「@nifty法人会員センター」にお問い合わせください。

@nifty法人会員センター

法人のお客様専用の窓口にてご相談を承ります。ぜひお気軽にご相談ください。

受付時間 平日10:00~12:00 / 13:00~17:00

  • ナビダイヤル通話料金
  • 固定電話から:8.5円(税抜) / 3分 ・ 携帯電話から:10円(税抜) / 20秒
  • IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は 03-6625-3250 へおかけください。
クリックすると音声ガイダンスの番号が確認いただけます。
ご要件にあった番号をお選びください。

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしもこの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯等によっては、思うように速度が出ない場合、接続が不安定になる場合があります。
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