よくあるご質問「@niftyIDのパスワードが分からなくなりました。確認する方法はありますか。」

ID・パスワード

@niftyIDのパスワードが分からなくなりました。確認する方法はありますか。

インターネットの接続やコンテンツ利用に必要となりますログインパスワードを紛失した場合は、再設定または再発行のお手続きが可能です。

パスワードはお客様の重要な情報であるため、お電話口での案内は行っていません。
また、富士通（株）・（株）ジー・サーチでご契約のお客様は代理店契約となりますので、それぞれの契約元へお問い合わせください。

確認方法	手続き内容	利用条件／注意事項
パスワード再設定	@nifty 法人サービス管理者ツールで必要な情報を入力していただいた後、新しいパスワードを再設定していただきます。	参照(現パスワードの表示)ではなく、再設定(新しいパスワードでの上書き)となります。
書面での再発行	書面の取り寄せ方法は電話でご案内します。@nifty法人会員センターへお問い合わせください。	再発行には手数料（500円（税抜）/ 1回）がかかります。 @nifty 法人会員センターまた、お電話いただいた後の手続きについては、以下をご確認ください。書面でログインパスワードを確認する場合

確認方法

手続き内容

利用条件／注意事項

パスワード再設定

@nifty 法人サービス管理者ツールで必要な情報を入力していただいた後、新しいパスワードを再設定していただきます。

参照(現パスワードの表示)ではなく、再設定(新しいパスワードでの上書き)となります。

書面での再発行

書面の取り寄せ方法は電話でご案内します。@nifty法人会員センターへお問い合わせください。

再発行には手数料（500円（税抜）/ 1回）がかかります。

また、お電話いただいた後の手続きについては、以下をご確認ください。

以下のページからパスワード再設定を行うことができます。

書面の取り寄せ方法は電話でご案内となります。@nifty法人会員センターへお問い合わせください。

現在のパスワードのまま書面を送付、もしくは新しいパスワードを再発行して送付のどちらかをご選択いただけます。

注意事項

ご依頼をいただいた翌日にID登録住所宛てに圧着式ハガキにて発送手配されます。
到着時期は郵送事情によります。
新しいパスワードを再発行される場合は、お手元に新しいパスワードが到着するまでの間、@niftyサービスをご利用いただけない期間が発生しますので、ご注意ください。
新しいパスワードでの再発行の場合は、インターネット接続などの再設定が必要となります。
設定方法につきましては以下をご確認ください。
- パスワード変更後の再設定について

なお、ログインパスワード以外のパスワード再発行については以下のページをご確認ください。

上記ページの「パスワードの確認」をご確認ください。

お電話でのお問い合わせ

受付時間平日10:00～12:00 / 13:00～17:00

クリックすると音声ガイダンスの番号が確認いただけます。ご要件にあった番号をお選びください。

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